Kwestia osobowości… i wykształcenia

Według badań psychologicznych, tego typu zachowanie często wiąże się z pewnym typem osobowości: tym, który nazywamy „ugodowym”. W żargonie jest to jedna z cech „Wielkiej Piątki” , modelu kategoryzującego nasze główne cechy charakteru. Osoby te są chętne do współpracy, troskliwe i przede wszystkim… nie oczekują niczego w zamian. Pomagają po prostu dlatego, że mogą.

Ale istnieje inne wytłumaczenie: wartości. Dla wielu pomaganie innym – czy to kelnerowi, sąsiadowi, czy nieznajomemu na ulicy – jest drugą naturą. Często wynika to z wychowania opartego na pokorze, solidarności i przekonaniu, że nikt nie jest wart więcej niż inny. To sposób bycia wpajany od dzieciństwa, który kształtuje nasze zachowanie w społeczeństwie.

Kiedy prosty gest staje się małym aktem łagodnego buntu

Co ciekawe, gest ten subtelnie podważa normy społeczne. W tradycyjnych rolach klient jest po to, by go obsłużono, kropka. Pomoc w sprzątaniu stołu oznacza, że nie trzeba być biernym konsumentem i delikatnie przełamywać niewidzialną barierę między tym, kto obsługuje, a tym, komu się obsługuje. Taka postawa świadczy o pewnej formie dojrzałości emocjonalnej: nie ma w niej poczucia wyższości, potrzeby utwierdzania się w statusie. To wybór równości, nawet w najdrobniejszych szczegółach.

Motywacja, która mówi sama za siebie

Oczywiście, powody tego gestu różnią się w zależności od osoby. Dla niektórych to naturalny nawyk; dla innych sposób na okazanie wdzięczności lub nawiązanie więzi. Czasami działamy również z grzeczności lub dla dobrego samopoczucia. Psychologowie podkreślają, że niezależnie od motywacji, o ile gest jest szczery, daje poczucie wewnętrznej satysfakcji. I właśnie w tym tkwi prawdziwa korzyść: w tej małej bańce dobrego samopoczucia, którą tworzymy dla siebie… i dla innych.

Forma wdzięczności, która przychodzi z daleka

Ci, którzy sami doświadczyli trudnych sytuacji – w gastronomii, służbie zdrowia czy opiece domowej – często jako pierwsi oferują pomoc. Bo wiedzą. Bo pamiętają. Dla nich ten gest to sposób na wyrażenie wdzięczności, czasem w milczeniu, tym, którzy tak wiele od siebie dają. Jak zataczający koło cykl solidarności.